Communication et publicité sur les médias sociaux

Contexte

Les médias sociaux font partie de notre quotidien, autant dans notre vie professionnelle que personnelle. Savoir bien communiquer, avec régularité, sur ces plateformes, et comment bien y faire la publicité, sont maintenant essentiels pour toutes marques.

De plus, la présence de la marque invite les commentaires et avis des consommateurs, autant sur sa page officielle, qu’ailleurs où elle n’a pas nécessairement de droit de gestion. La veille et la gestion de communauté sont maintenant aussi incontournables.

Objectifs

Comprendre la nuance entre la communication et la publicité sur les médias sociaux.
Savoir ce qui distingue une marque sociale des autres.
Connaître les différences d’objectifs proposés par les diverses solutions publicitaires des réseaux sociaux.
Apprendre la gestion de communauté, la gestion des commentaires négatifs et des avis.
Découvrir les techniques et outils de veille.

Public cible

La formation « Publicité et communication sur les Médias Sociaux » s’adresse aux professionnels du marketing, de la communication et de la publicité, ainsi qu’aux gestionnaires de communauté. Les participants sont invités à apporter leur portable.

Contenu

Communications versus publicité sur les médias sociaux
La marque sociale et ses caractéristiques
Le calendrier éditorial des contenus numériques et leur promotion sur les médias sociaux
La gestion de communauté, des avis et la gestion efficace des médias sociaux
La veille concurrentielle et la veille de marque sur les médias sociaux
Comment s’achète et se gère la publicité sur les médias sociaux
La mesure publicitaire sur les médias sociaux

Durée : 7 heures

Approche pédagogique

Exposés.
Études des cas.
Ateliers thématiques.